Chuck Bartowski travaille au SAV informatique d’une grande surface d’électroménager et d’électronique, le « Buy More » de Burbank (Californie – États-Unis). Morgan Grimes, le meilleur ami de Chuck (voire le seul), appartient lui aussi à la fine équipe du Buy More. Cette « Dream Team » mène une vie trépidante, entre les cartes mères qui crament, les processeurs overcloqués de la mort et les porte-gobelets qui ne fonctionnent plus chez papy Robert !
Comme tout nerd qui ne se respecte pas, Chuck n’est pas très doué avec les filles. Soucieuse de l’épanouissement personnel de son frère, Ellie, sa soeur qui sort avec Devon, alias le « Capitaine Trop Top », le pousse gentiment à tenter sa chance.
Mais lors de sa soirée d’anniversaire, Chuck ne fait que parler de son ex à toutes ses futures copines potentielles ! Véritable repoussoir à filles, il finit par se réfugier dans sa chambre, afin de pleurer sur son sort, loin de toutes ces méchantes filles trop canon pour un looser comme lui.
En regardant ses mails, Chuck s’étonne de voir que Bryce Larkin, son ancien camarade à Stanford, lui a écrit. En effet, Bryce est l’homme que Chuck déteste le plus au monde, depuis qu’il l’a fait virer de l’Université et lui a piqué sa petit amie de l’époque, Jill, qu’il n’a jamais pu oublier.
En ouvrant ce mail codé, la vie de Chuck va basculer : son cerveau va décrypter des informations top secrètes, issues de la CIA et de la NSA qui vont ressurgir dans son subconscient, sous forme de flashs incontrôlés à la vue de certains objets ou personnes.
La NSA et la CIA, soucieuses de protéger ces informations, envoient des agents pour veiller sur sa sécurité.
Charmante et talentueuse, Sarah Walker est un agent de la CIA peu emballée par la mission qui lui a été confiée : former et protéger Chuck. Elle va finalement comprendre que Chuck est d’une valeur inestimable pour son agence et se faire embaucher sous couverture dans un fast-food du centre commercial où travaille Chuck et, pourquoi pas, se faire passer pour sa petite amie. Bizarrement, le stratagème fonctionne. Il faut bien avouer que les Geeks et les Nerds sont de sacrés casanovas !
L’autre agent en charge de la protection de Chuck, ne travaille pas pour la CIA. Reconnu pour son dévouement envers sa patrie et sa terrible efficacité, John Casey est employé par la NSA. Un peu plus bourrin que sa consoeur et toujours prêt à dégainer son arme, John n’excelle pas dans la communication. Il se fait pourtant embaucher comme vendeur chez « Buy More » dans le but de veiller sur Chuck.
Les informations qu’il détient malgré lui, nécessitent sa participation (à contrecoeur) à de périlleuses missions, le confrontant à de multiples dangers. Véritable « disque dur sur pattes », Chuck va vivre une double vie sous le nez de son meilleur ami, de sa soeur et de ses collègues de travail qui ne se doutent de rien…
Originale et humoristique, cette série aux personnages attachants constitue un excellent divertissement familial. À noter la quantité de seconds rôles remarquablement joués par des acteurs qui ne se prennent absolument pas au sérieux. Bref, un véritable régal à savourer sans modération…